Basis Pengetahuan

Kapan akun saya di aktivasikan? Cetak

  • 24

Berikut merupakan perkiraan jangka waktu yang di butuhkan jika order standar* diterima, setelah dana Anda telah kami terima dan verifikasi. Setiap order akan diperiksa untuk pemalsuan dan ada kemungkinan penundaan jika kami memerlukan verifikasi tambahan dari Anda:

  1. Standard Hosting � maximum 2 jam
  2. Complete Hosting � maximum 2 jam
  3. Domain name � maximum 2 jam
  4. Reseller Hosting � maximum 2 jam
  5. VPS � maximum 2 jam
  6. Dedicated Server � maximum 72 jam
  7. SSL Certificate - maximum 2 jam

Seluruh proses transaksi akan diproses selama hari kerja

*Non-standard installation included but not limited to:

  1. Penambahan upgrade (space, bandwidth, ip address, dsb)
  2. Penambahan aplikasi (aplikasi yang tidak disediakan oleh kami)
  3. Migrasi data
  4. Restorasi data
  5. Dokuman tambahan (cth: untuk registrasi domain .id dan .au memerlukan dokumen tambahan dari Anda)
  6. Order dengan konfigurasi tambahan

Khusus domain .id akan diperlukan waktu proses yang lebih lama karena dokumen yang harus diberikan, ada kemungkinan membutuhkan wantu 1 hari kerja untuk memproses setelah dokumen-dokumen Anda telah kami terima dan verifikasi.

Jika Anda melakukan pembayaran melalui transfer bank, transaksi Anda hanya dapat di kerjakan pada jam kerja karena transaksi Anda harus di verifikasi terlebih dahulu secara manual oleh team billing kami. Kami tidak dapat memproses pembayaran melalui transfer bank di luar jam kerja.



Apakah jawaban ini membantu?
« Kembali